Stačia tri vety a ľudia ťa v rozhovore začnú brať vážne. Väčšina ich nikdy nepoužije, upozorňuje expert na komunikáciu
Stačí pár viet a zrazu sa mení dynamika celej miestnosti. Ľudia ťa začnú viac počúvať, menej skákať do reči a rozhovor sa prestane rozpadávať do chaosu. Nejde o krik, manipuláciu ani hranie sa na šéfa. ...
