Urazil ťa niekto? Expert na komunikáciu prezradil trik, po ktorom druhá strana stratí pôdu pod nohami
Niekto ťa urazí a v hlave ti okamžite naskočí jediná myšlienka: musím mu to vrátiť. Rýchlo, tvrdo, aby vedel, že si nenecháš skákať po hlave. Lenže presne v tej chvíli robíš chybu, ktorú útočník chce. ...
